چگونه گواهینامه ایزو معتبر را از جعلی تشخیص دهیم؟ راهنمای گام‌به‌گام دریافت ایزو

• مجله زوم لایف
• به‌روزرسانی: 4 هفته پیش
• خواندن: 6 دقیقه

در دنیای کسب‌وکار امروز، داشتن گواهینامه ایزو می‌تواند نشان‌دهنده‌ی اعتبار و کیفیت یک شرکت باشد. اما چگونه می‌توانید مطمئن شوید که یک گواهینامه ایزو واقعی و معتبر است؟

در این مقاله، به شما نحوه استعلام گواهینامه ایزو و مراحل تائید اعتبار آن را به‌صورت ساده و گام‌به‌گام آموزش می‌دهیم. اگر می‌خواهید از صحت گواهینامه‌ها اطمینان پیدا کنید، این راهنمای کامل را از دست ندهید.

گواهینامه ایزو چیست؟

استانداردهای ISO که توسط ISO و با همکاری سازمان‌های استاندارد ملی دیگر در سراسر جهان تدوین شده‌اند، به‌طور بین‌المللی شناخته شده و پذیرفته شده‌اند و بهترین روش‌ها برای انجام یک فعالیت خاص را در صنایع مختلف پوشش می‌دهند. تا فوریه 2023، ISO بیش از 24,676 استاندارد را تدوین کرده است و این استانداردها موضوعاتی از جمله محصولات تولیدی، فناوری، ایمنی غذایی، کشاورزی و بهداشت را پوشش می‌دهند.

مراحل صدور ایزو

مراحل صدور ایزو عبارت‌اند از:

1. پاس‌کردن الزامات استاندارد برای اخذ گواهینامه ایزو
2. تعیین یک مرجع صدور ایزو (CB) معتبر تحت اعتبار یک مرجع اعتباردهی (AB) معتبر
3. ممیزی اولیه و ممیزی‌های مراقبتی برای اخذ گواهینامه ایزو

چرا استعلام گواهینامه ایزو مهم است؟

استعلام گواهینامه ایزو به منظور اطمینان از صحت و اعتبار آن ضروری است. در بازارهای رقابتی امروز، بسیاری از شرکت‌ها ممکن است از گواهینامه‌های جعلی استفاده کنند. با استعلام و تائید اعتبار، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که گواهینامه‌ای که شرکت مورد نظر ارائه می‌دهد، واقعی و معتبر است.

مراحل استعلام گواهینامه ایزو

برای استعلام گواهینامه ایزو، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. دریافت شماره گواهینامه: اولین قدم، دریافت شماره گواهینامه ایزو از شرکت مورد نظر است. این شماره به‌عنوان شناسه‌ی اصلی برای استعلام استفاده می‌شود.
2. مراجعه به وب‌سایت مرجع صادرکننده: هر گواهینامه ایزو توسط یک نهاد معتبر صادر می‌شود. شما باید به وب‌سایت نهاد صادرکننده (CB - Certification Body) مراجعه کنید. معمولاً نهادهای صادرکننده معتبر لیست گواهینامه‌های صادره خود را به‌صورت آنلاین قرار می‌دهند.
3. ورود اطلاعات گواهینامه: در بخش جستجوی سایت نهاد صادرکننده، شماره گواهینامه و اطلاعات مربوطه را وارد کنید. سیستم باید نتایج مرتبط با گواهینامه مورد نظر را نمایش دهد.
4. بررسی صحت اطلاعات: پس از ورود اطلاعات، مطابقت داده‌های نمایش‌داده‌شده با اطلاعات شرکت را بررسی کنید. اطلاعاتی نظیر نام شرکت، شماره گواهینامه، نوع استاندارد و تاریخ اعتبار باید به‌دقت بررسی شوند.
5. تماس با نهاد صادرکننده: در صورت شک در اعتبار گواهینامه، می‌توانید مستقیماً با نهاد صادرکننده تماس بگیرید و از صحت آن مطمئن شوید.

تفاوت بین اعتبارسنجی و گواهینامه ISO

سازمان‌هایی که به دنبال استانداردهای ISO هستند و تصمیم می‌گیرند این فرآیند را با یک ممیزی خارجی رسمی کنند، ممکن است درباره اینکه آیا به دنبال اعتبارسنجی ISO هستند یا صدور گواهینامه ISO سوال داشته باشند.

ISO تعاریف زیر را برای تمایز این دو ارائه کرده است:

• گواهینامه ISO – ارائه تضمین کتبی توسط یک نهاد صدور گواهی مستقل که محصول، خدمت یا سیستم مورد نظر مطابق با الزامات خاص است.
• اعتبارسنجی ISO – شناخت رسمی توسط یک نهاد مستقل، که به عنوان نهاد اعتبارسنجی شناخته می‌شود، که نهاد صدور گواهی مطابق با استانداردهای بین‌المللی فعالیت می‌کند.

بنابراین، بر اساس این تعاریف، سازمان‌هایی که به دنبال دریافت تأییدیه برای پیاده‌سازی استانداردهای ISO توسط یک طرف سوم هستند، در واقع به دنبال دریافت گواهینامه ISO هستند. این نهادها یک گواهی دریافت می‌کنند تا به کاربران خود ارائه دهند.

اعتبارسنجی مربوط به سازمان‌هایی است که تمایل دارند نهادهای صدور گواهی شوند.

نکات کلیدی گواهینامه ISO

یک گواهینامه ISO که توسط یک سازمان برای نمایش گواهی ISO خود ارائه می‌شود، باید شامل داده‌های کلیدی مهمی باشد. این داده‌ها برای کاربرانی که از خدمات شرکت استفاده می‌کنند، ضروری است تا بتوانند اعتبار گواهینامه را ارزیابی کنند.

نکات کلیدی برای اعتبارسنجی گواهینامه ISO

برای بررسی اعتبار یک گواهینامه ISO، برخی اطلاعات کلیدی وجود دارد که باید به آن‌ها توجه کرد:

1. شماره گواهینامه – شماره‌ای منحصر به فرد که به گواهینامه یک سازمان مرتبط است و می‌تواند برای بررسی اعتبار استفاده شود.
2. استاندارد(ها)ی معتبر – گواهینامه باید به وضوح نشان دهد که سازمان بر اساس کدام استانداردها (مثلاً ISO/IEC 27001) تأیید شده است.
3. دامنه گواهینامه – دامنه مشخص می‌کند که کدام بخش‌های کسب و کار و مکان‌ها تحت پوشش گواهینامه هستند.
4. تاریخ انقضا – گواهینامه ISO معمولاً برای سه سال معتبر است و باید در این مدت، بازرسی‌های دوره‌ای انجام شود.
5. نام یا لوگوی نهاد اعتبارسنجی – نهاد ملی که مسئولیت اعتبارسنجی نهاد صدور گواهینامه را بر عهده دارد باید در گواهینامه مشخص باشد.
6. نام یا لوگوی نهاد صدور گواهینامه – این اطلاعات مربوط به نهاد شخص ثالثی است که سازمان را برای انطباق با استانداردهای ISO ارزیابی کرده است.

آیا می‌توان گواهینامه ISO را به صورت آنلاین تأیید کرد؟

بله، برای بررسی اینکه آیا یک نهاد صدور گواهینامه معتبر است، می‌توانید به صورت آنلاین اقدام کنید. برای این کار باید به نهاد اعتبارسنجی ملی در کشور مربوطه یا به انجمن بین‌المللی اعتبارسنجی (IAF) مراجعه کنید. IAF اطلاعات مربوط به 75 نهاد اعتبارسنجی و 1,362 نهاد صدور گواهینامه را جمع‌آوری کرده و کاربران را قادر می‌سازد که به راحتی اعتبار گواهینامه‌ها را بررسی کنند.

استاندارد ISO/IEC 17021-1:2015

برای اینکه یک نهاد صدور گواهینامه معتبر شود، باید شایستگی خود را در تطابق با استاندارد ISO/IEC 17021-1:2015 نشان دهد. این استاندارد شامل اصول و الزامات برای ارزیابی و صدور گواهینامه سیستم‌های مدیریتی است و نهادهای صادرکننده گواهینامه باید به وضوح مشخص کنند که کدام سیستم‌های مدیریتی را تأیید می‌کنند.

نهادهای معتبر صدور گواهینامه ایزو

در سطح جهانی، چندین نهاد معتبر برای صدور گواهینامه‌های ایزو وجود دارند که برخی از آن‌ها عبارتند از:

• TÜV SÜD (آلمان)
• SGS (سوئیس)
• BVQI (فرانسه)
• UL (ایالات متحده)

این نهادها فرآیندهای دقیق و منسجمی برای صدور گواهینامه‌ها دارند و از استانداردهای بین‌المللی پیروی می‌کنند.

آیا می‌توان گواهینامه ISO را به صورت آنلاین تأیید کرد؟

بله، برای بررسی اینکه آیا یک نهاد صدور گواهینامه معتبر است، می‌توانید به صورت آنلاین اقدام کنید. برای این کار باید به نهاد اعتبارسنجی ملی در کشور مربوطه یا به انجمن بین‌المللی اعتبارسنجی (IAF) مراجعه کنید. IAF اطلاعات مربوط به 75 نهاد اعتبارسنجی و 1,362 نهاد صدور گواهینامه را جمع‌آوری کرده و کاربران را قادر می‌سازد که به راحتی اعتبار گواهینامه‌ها را بررسی کنند.

گواهینامه‌های غیرمعتبر ISO

اگر گواهینامه‌ای لوگوی نهاد صدور یا نهاد اعتبارسنجی را نداشته باشد، به عنوان گواهینامه غیرمعتبر شناخته می‌شود. هرچند این گواهینامه‌ها ممکن است قانونی باشند، اما تحت نظارت سیستم بین‌المللی نیستند.

جمع بندی

استعلام و تائید اعتبار گواهینامه ایزو یک فرآیند ساده ولی حیاتی است که می‌تواند به شما کمک کند تا از اعتبار سازمان یا شرکت مورد نظر اطمینان حاصل کنید. با پیروی از مراحل ذکر شده و بررسی نکات کلیدی، می‌توانید از صحت گواهینامه و انطباق آن با استانداردهای بین‌المللی اطمینان پیدا کنید.