چطور شماره و آدرس دکترها و مطب آنها را پیدا کنیم؟ (راهنمای جامع بانکهای اطلاعاتی)
تا همین چند سال پیش، اگر کسی در خانواده بیمار میشد، یا باید دفترچه تلفنهای قدیمی را زیر و رو میکردیم یا دستبهدامان فامیل میشدیم تا شاید یک دکتر خوب به ما معرفی کنند. تازه بعد از پیدا کردن اسم دکتر، مصیبت بعدی شروع میشد؛ ساعتها پشت خط تلفن ماندن برای گرفتن یک وقت ساده! اما امروز دنیا عوض شده است. تکنولوژی کار ما را آنقدر راحت کرده که فقط با چند کلیک در گوشی موبایل، میتوانیم به لیست کاملی از پزشکان کل کشور دسترسی داشته باشیم.
امروزه سایتهایی به وجود آمدهاند که مثل یک کتاب مرجع بزرگ و زنده عمل میکنند. به این سایتها بانک پزشکان میگویند. این بانکهای اطلاعاتی مثل یک دستیار هوشمند به شما کمک میکنند تا دکتر مورد نظرتان را در شهر خودتان یا هر جای ایران پیدا کنید. در این بین، نگاه ویژهای به سایت «همراه فارما» خواهیم داشت که در این زمینه بسیار قوی عمل کرده است.
چرا باید از سایتهای بانک اطلاعات پزشکان استفاده کنیم؟
شاید بپرسید وقتی میتوانم از دوست و آشنا سراغ دکتر بگیرم، چرا باید وقتم را در اینترنت بگذرانم؟ پاسخ ساده است: دقت و سرعت. استفاده از روشهای سنتی دیگر جواب نمیدهد. بیایید ۶ دلیل مهم را بررسی کنیم که چرا این سایتها زندگی ما را نجات میدهند.
دسترسی به اطلاعات هزاران پزشک در یک لحظه
اولین فایده این است که شما محدود به محله خودتان نیستید. یک سایت بانک اطلاعاتی قوی، مشخصات هزاران دکتر عمومی و متخصص را یکجا جمع کرده است. انگار وارد یک سالن بزرگ شدهاید که تمام دکترهای ایران آنجا نشستهاند و شما میتوانید با خیال راحت انتخاب کنید.
صرفهجویی عظیم در زمان و هزینه
دیگر نیازی نیست شال و کلاه کنید و توی ترافیک بمانید تا فقط ببینید مطب دکتر باز است یا نه. یا اینکه ساعتها پای تلفن منتظر بمانید. با این سایتها، در حالی که روی مبل خانهتان لم دادهاید و چای مینوشید، کار جستجو تمام میشود.
پیدا کردن دکتر در شهرهای دیگر
فرض کنید مسافر هستید یا برای درمان باید به شهر دیگری بروید. شما که آن شهر را نمیشناسید! اینجا است که بانک اطلاعاتی به دادتان میرسد. خیلی راحت شهر مقصد را انتخاب میکنید و لیست دکترها جلویتان ظاهر میشود.
امکان مقایسه تخصصها
گاهی وقتها نمیدانیم برای دردمان پیش چه دکتری برویم. این سایتها دستهبندیهای خیلی تمیزی دارند. مثلا جداگانه متخصص قلب، ارتوپد یا اطفال را لیست کردهاند. شما میتوانید سوابق چند دکتر را کنار هم بگذارید و ببینید کدامیک برای مشکل شما مناسبتر است.
دوری از اطلاعات غلط و قدیمی
یکی از بدترین اتفاقات این است که به آدرسی بروید و ببینید مطب جابهجا شده است. سایتهای معتبر مدام در حال بهروزرسانی هستند. آنها تلاش میکنند تا شماره تماسها و آدرسها دقیقترین حالت ممکن باشد تا شما سرگردان خیابانها نشوید.
کمک به بازاریابی و مشاغل مرتبط (ویژه همکاران)
این بخش شاید برای بیماران نباشد، اما برای کسانی که کارشان فروش تجهیزات پزشکی یا دارویی است، توصیه میشود. داشتن لیست شمارههای پزشکان به آنها کمک میکند تا محصولاتشان را مستقیم به دست دکترها معرفی کنند و کسبوکارشان رونق بگیرد.
معرفی و بررسی سایت همراه فارما یک بانک اطلاعاتی دقیق
در میان سایتهای مختلفی که وجود دارند، «همراه فارما» یکی از نامهای درخشان که بیشتر روی جمعآوری دقیق و درست اطلاعات تمرکز کرده است. بیایید ببینیم چرا این سایت تا این حد محبوب شده و چه ویژگیهایی دارد که آن را از بقیه متمایز میکند.
دقت بالا در شماره موبایل پزشکان
مهمترین ویژگی همراه فارما، "صحت" اطلاعات است. خیلی از سایتها شمارههای مطب را میگذارند که شاید اشغال باشد یا کسی جواب ندهد. اما همراه فارما تمرکزش را روی جمعآوری شماره موبایل پزشکان (برای اطلاعرسانی و بازاریابی) گذاشته است. این یعنی دسترسی مستقیمتر و سریعتر.
بهروزرسانی مداوم لیستها
تیم پشتیبانی این سایت بیکار ننشستهاند. آنها مدام در حال چک کردن شمارهها هستند. دکترها ممکن است سیمکارتشان را عوض کنند یا مطبشان را جابهجا کنند. همراه فارما سعی میکند این تغییرات را در سریعترین زمان ممکن در سیستمش اعمال کند تا کاربری که هزینه میکند، اطلاعات سوخته تحویل نگیرد.
دستهبندی عالی بر اساس شهر و استان
شما در این سایت گیج نمیشوید. اگر دنبال دکتر در مشهد هستید، مستقیم میروید سراغ پوشه خراسان رضوی. اگر پزشک تهرانی میخواهید، جدا است. این نظم و ترتیب باعث میشود که در کمتر از چند دقیقه به هدف خود برسید و در میان انبوهی از اسمها گم نشوید.
تفکیک بر اساس تخصص (از عمومی تا فوق تخصص)
در همراه فارما دندانپزشکان جدا هستند، جراحان زیبایی جدا و پزشکان عمومی هم جای خودشان را دارند. این ویژگی برای کسانی که دنبال بازاریابی هدفمند هستند یا بیماری که دنبال تخصص خاصی میگردد، نعمت بزرگی است.
رابط کاربری ساده و بدون پیچیدگی
وقتی وارد سایت میشوید، لازم نیست مهندس کامپیوتر باشید تا بفهمید دکمهها کجا هستند. همهچیز شفاف، با فونت خوانا و رنگبندی ملایم طراحی شده است. حتی پدربزرگها و مادربزرگها هم با کمی راهنمایی میتوانند از آن سر در بیاورند.
پشتیبانی پاسخگو و محترم
شاید برایتان پیش آمده که از سایتی خرید کنید و بعد هیچکس جواب تلفنتان را ندهد. اما در همراه فارما، اگر مشکلی در فایل دانلودی یا لیستها باشد، تیمی هست که با حوصله جواب شما را بدهد و مشکل را حل کند. این احترام به مشتری، ارزش زیادی دارد.
معرفی سایر سایتهای معتبر در حوزه سلامت و نوبتدهی
البته که فقط یک سایت در ایران فعالیت نمیکند. سایتهای دیگری هم هستند که هر کدام روی یک بخش خاص تمرکز کردهاند. برخی روی نوبت دهی قوی هستند و برخی روی مشاوره. بیایید ۶ مورد از رقبای قدرتمند و سرویسهای دیگر را هم بشناسیم تا دستتان برای انتخاب باز باشد.
سایت نوبت دات آی آر (Nobat.ir)
این سایت یکی از معروفترینهاست. همانطور که از اسمش پیداست، تخصص اصلیاش گرفتن وقت دکتر است. شما شهر و تخصص را انتخاب میکنید، تقویم دکتر را میبینید و همانجا وقتتان را رزرو میکنید. دیگر لازم نیست با منشی چانه بزنید.
سایت پذیرش ۲۴
این پلتفرم بیشتر با بیمارستانها و کلینیکهای دولتی و خصوصی بزرگ کار میکند. اگر میخواهید برای یک بیمارستان شلوغ وقت بگیرید، پذیرش ۲۴ کارتان را راه میاندازد. اپلیکیشن موبایل هم دارند که کار را راحتتر کرده است.
دکترتو (DoctorTo)
دکترتو علاوه بر نوبت گرفتن، روی مشاوره تلفنی و متنی هم خیلی مانور میدهد. یعنی اگر سوالی دارید و نمیخواهید تا مطب بروید، میتوانید با پرداخت هزینهای کمتر، با دکتر چت کنید یا تماس تلفنی داشته باشید.
سایت سلامتی ۲۴
این سایت هم بانک اطلاعاتی خوبی دارد و هم سیستم پرسش و پاسخ. یعنی شما میتوانید سوال پزشکی خودتان را بنویسید و پزشکان عضو سایت به شما جواب میدهند. این ویژگی برای رفع نگرانیهای اولیه خیلی مفید است.
دکتریاب
دکتریاب هم یکی دیگر از گزینههای روی میز است. طراحی سادهای دارد و سعی کرده رزومه دکترها را کامل بنویسد. اینکه دکتر کجا درس خوانده و چند سال سابقه دارد، در این سایتها پیدا میشود.
بقراط
بقراط کمی تخصصیتر و مدرنتر است. بیشتر پزشکان از نرمافزار مدیریت مطب بقراط استفاده میکنند، برای همین وقتی از طریق این سیستم نوبت میگیرید، مستقیماً در کامپیوتر منشی ثبت میشود و تداخل وقت زیادی ندارد.
چطور از این بانکهای اطلاعاتی برای پیدا کردن بهترینها استفاده کنیم؟
حالا که سایتها را شناختیم، سوال اینجا است که چطور بهترین نتیجه را بگیریم؟ فرض کنید شما در شهر اصفهان هستید و به دنبال یک متخصص زنان خبره میگردید. جستجو کردن هم قلق دارد. بیایید چند ترفند جستجو را یاد بگیریم.
استفاده از کلمات کلیدی دقیق در جستجو
وقتی وارد گوگل یا این سایتها میشوید، کلی ننویسید "دکتر خوب". دقیق بنویسید. مثلا اگر عبارت بهترین دکتر زنان اصفهان را جستجو کنید، نتایج خیلی دقیقتری میگیرید تا اینکه فقط بنویسید "دکتر زنان". اسم شهر و نوع تخصص را حتما قید کنید.
خواندن نظرات و تجربههای بقیه بیماران
زیر پروفایل هر دکتر در این سایتها، مردم نظراتشان را نوشتهاند. یکی گفته "خیلی باحوصله است"، دیگری نوشته "مطبش خیلی شلوغ بود". خواندن اینها به شما دید میدهد که آیا این دکتر مناسب روحیات شما است یا نه.
چک کردن امتیاز و ستارهها
بیماران به دکترها از ۱ تا ۵ ستاره میدهند. طبیعتا دکتری که ۴.۸ امتیاز دارد، ریسک کمتری نسبت به دکتری با امتیاز ۲ دارد. البته فقط به ستاره اکتفا نکنید و تعداد رایدهندگان را هم ببینید.
بررسی سوابق علمی و دانشگاهی
در بانک پزشکان نوشته شده که دکتر فارغالتحصیل کدام دانشگاه است یا بورد تخصصی دارد یا نه. برای بیماریهای حساس و عملهای جراحی، حتماً این بخش را با دقت بخوانید تا خیالتان از سواد دکتر راحت شود.
توجه به آدرس و مسافت
گاهی یک دکتر عالی است اما مطبش دقیق آن سر شهر قرار دارد و شما باید ۳ ساعت در ترافیک باشید. در این سایتها لوکیشن دقیق را روی نقشه میتوانید ببینید. دکتری را پیدا کنید که هم کاربلد باشد و هم مسیرش به شما بخورد.
بررسی بیمههای طرف قرارداد
هزینههای درمان سرسامآور شده است. در پروفایل پزشکان در سایتهای نوبت دهی یا بانک اطلاعات، معمولا مینویسند که با کدام بیمهها (تامین اجتماعی، نیروهای مسلح و...) قرارداد دارند. این موضوع را قبل از رفتن چک کنید تا بعداً پای صندوق شوکه نشوید.
سخن پایانی
وجود سایتهای بانک پزشکان نعمتی است که باید قدرش را بدانیم و درست از آن استفاده کنیم. چه شما بیماری باشید که دنبال بهترین دکتر زنان اصفهان میگردد و چه بازاریابی باشید که میخواهد محصولش را معرفی کند، این سایتها ابزار دست شما هستند.
در این میان، سایتهایی مثل «همراه فارما» با تمرکز بر صحت و دقت اطلاعات، توانستهاند اعتماد کاربران را جلب کنند. در کنار آن، سامانههای نوبت دهی هم بار بزرگی از دوش منشیها و بیماران برداشتهاند. پیشنهاد ما این است که همین امروز سری به این سایتها بزنید و کار با آنها را یاد بگیرید. شاید امروز نه، اما قطعا روزی به کارتان میآید.
